martes, 30 de octubre de 2012

La reputación en internet ¡Quien supiera calcularla!

Con el boom que están viviendo los servicios peer to peer el valor de la reputación de una persona en internet cobra mayor importancia si cabe.

Intercambiar casa para las vacaciones, compartir un coche, comprar algo de segunda mano, ayudar a financiar un proyecto o incluso hacer un préstamo son sólo algunas de las decisiones que tomarás en función de la reputación de tu peer en internet.

Tradicionalmente los marketplaces utilizan sus propias métricas de reputación. Por ejemplo, cuando compras o vendes algo en eBay siempre miras la "reputación" del comprador o vendedor reflejada en su feedback profile.

Con la proliferación de redes sociales, servicios p2p y los avances en big data se empiezan a plantear escenarios en los que la reputación de una persona en los distintos servicios en los que participa se pueda agregar y ser usada en otros servicios. ¿Puede mi reputación en airbnb, combinada con mi reputación en taskrabbit ayudarme a la hora de obtener financiación para mi proyecto en kickstarter? ¿Puede, como sugiere la Harvard Business Review, influir en mis posibilidades a la hora de optar a un empleo?

Klout, que mide influencia social, después de todo una derivada de la reputación, es la empresa más conocida en este área; pero le acompañan ConnectMe, Legit and TrustCloud ofreciendo directamente el servicio de agregación de reputación online.

El reto que tienen es inmenso. Estas empresas no tratan sólo de desarrollar un algoritmo que sea capar de asignar peso a cada interacción de un usuario en función de las circunstancias sino que además necesitan ellas mismas, desarrollar su reputación, online y offline, de forma que sus asignaciones de reputación puedan ser confiadas. Y esto, si me apuras, es más difícil que el desarrollo del algoritmo.


A cuidarse
Javier Arias González


En este video (en inglés pero con subtítulos en castellano) Rachel Botsman explica su idea de la nueva economía de la confianza.


Post relacionados:
Update 19/2/2013

Un artítulo de The Economist sobre el uso de social media para determinar el credit score. Credit scores - Stat oil - Lenders are turning to social media to assess borrowers

jueves, 25 de octubre de 2012

Interesante entrevista con Jack Dorsey


Jack Dorsey es el ideólogo de Twitter y uno de los fundadores de Square. Me ha parecido muy interesante esta entrevista en la que reflexiona sobre su experiencia emprendiendo (y eso que a mi no me gusta Twitter)


A cuidarse
Javier Arias González

miércoles, 24 de octubre de 2012

Típico ciclo de vida de una empresa amenazado por una disrupción

imagen de doinggreatstuffatwork
Primero se ríe y menosprecia"¿En serio? No pueden ofrecer X, Y y Z que nosotros si ofrecemos".
Muchas empresas desaparecen sin llegar a comprender lo erróneo de sus risas y menosprecios.

Después intenta competir. "Con esto, nuestra empresa da un paso adelante para liderar el futuro".
Muchas empresas no se dan cuenta de que en realidad ya no lideran, siguen; y esa falta de percepción de la realidad hace que fracasen compitiendo.

Cuando ser competitivos falla se vuelven hacia los jueces. "Señoría, esto es injusto".
Pensando que una sentencia judicial puede ser la solución y no entendiendo que en la mayoría de las ocasiones lo único que te da es un poco de tiempo.

Cuando el tiempo se acaba acuden a los legisladores. "Esto hay que regularlo" o, también muy socorrido "X miles (o millones) de empleos van a desaparecer".
Pero eso es inútil, los cambios de legislación difícilmente podrán detener el progreso en un país democrático.

Por cierto,  aplicable también a sectores, mercados y profesiones amenazados por una disrupción.

La pregunta es: ¿Está tu empresa, sector, mercado o profesión en una de estas etapas? Y, aunque no lo creas, en alguna de ellas se encuentra.

A cuidarse
Javier Arias González

martes, 23 de octubre de 2012

A mi no me gusta Twitter

No me gusta la limitación de 140 caracteres ni la mayoría de las consecuencias que esta, para mi arbitraria, limitación provoca.

No me gusta el amasijo de caracteres, que no palabras, prácticamente ininteligible para cualquiera que no sea un twitter, en el que se convierte un twit a poco que ser retwitee, conteste, o contenta un enlace o un par de hastags.

No me gusta la proliferación de acortadores de urls que hacen mi navegación más lenta y me impiden saber a donde me lleva un enlace con la única excusa de hacer que la url sea más corta.

No me gusta que quien tenga un identificador más corto pueda escribir más que quien tenga un identificador largo.

Soy muy consciente de que es muy posible que precisamente esta limitación en el número de caracteres sea una parte fundamental del "éxito" que ha tenido twitter. Y, de hecho, no estoy seguro de si me gustaría un twitter de 200, 300 o un número dinámico de caracteres (aunque me pregunte si alguna vez lo han probado con usuarios reales). Pero de lo que si que estoy seguro es de que, para mi, limitar los twits a 140 caracteres tiene más inconvenientes que ventajas.

A cuidarse
Javier Arias González

lunes, 22 de octubre de 2012

TVE debería producir y emitir una versión de Dragons' Den


Dragons' Den (Guarida de dragones) es un reality show que yo veo de vez en cuando de la cadena de televisión BBC2.

En el, un grupo de cinco inversores, reciben a los concursantes que les exponen sus ideas de negocios. Los concursantes deben establecer antes de ver a los "dragones" qué cantidad de dinero quieren como inversión. Para convencer a los "dragones" los concursantes ofrecen un porcentaje de participación en su empresa, tienen la oportunidad de presentar su idea de negocio o demostrar su producto y tienen que responder a las preguntas de los "dragones". Las reglas del concurso estipulan que si no consiguen que uno o varios "dragones" invierta al menos la cantidad preestablecida la idea no recibe inversión (es decir que si un concursante quiere 50.000€ y un "dragón" le ha ofrecido invertir 25.000€ pero los otros "dragones" se niegan a invertir el concursante no se lleva los 25.000€ que le han ofrecido, tiene que conseguir que inviertan como mínimo la cantidad que había pedido)

En UK ya van por la décima temporada y existen versiones del programa en 23 países, incluido Afghanistan; pero no en España.

El caso es que, aun siendo un reality show, yo encuentro que el programa tiene una cierta componente educativa que le vendría muy bien al español medio.

En este programa se llegan a entender las necesidades de financiación de los concursantes. Puedes apreciar la diferencia que supone una buena presentación o demostración de una idea o producto. Se aprende de las preguntas que hacen los "dragones" y de sus motivos para invertir o no invertir.  Se es testigo de la dureza de las negociaciones. Se le presentan a uno una amplia diversidad de ideas e iniciativas que han tenido los concursantes. Y hasta resulta entretenido jugar a ser "dragón" decidiendo si se invierte o no en cada una de las ideas.

Se puede, en definitiva, adquirir una cierta cultura emprendedora y de negocios que le resultará mucho más útil al español medio que los conocimientos de canto y performance que pueda adquirir con el programa La Voz o los conocimientos de ciencias sociales que uno puede adquirir con Gran Hermano.

Este es el capitulo que estaba viendo hoy cuando se me ocurrió escribir esta entrada. Para que os hagáis una idea os recomiendo ver el primer concursante (está en perfecto inglés, lo que, por otra parte, es una buena ocasión, para practicar este área del inglés, y se pueden poner subtítulos).


A cuidarse
Javier Arias González

jueves, 18 de octubre de 2012

Same Day Delivery is the new frontier for eCommerce


Amazon has Local Express Delivery

eBay offers Same-Day Delivery from local stores in San Francisco.

Walmart tests Same-Day Delivery

And now US Postal plans to launch experemental Same-Day Delivery in November, a service specially designed for e-commerce which means that the no so big players will be also able to offer Same-Day Delivery to their clients.

What do I see? The opportunity to replicate the same outside San Francisco and, specially, outside the US.

Same-Day Delivery is a local service so there is an opportunity to first movers to position themselves strategically in secondary markets.

Update 3/12/2012

Interesting article at The Wall Street Journal Order It Online, And… Voilà that includes same day delivery prices and costs.



Take care
Javier Arias González

Same Day Delivery. Oportunidades para el ecommerce en España


Amazon tiene Local Express Delivery.

eBay ofrece Same-Day Delivery en las tiendas de San Francisco.

Walmart está probando Same-Day Delivery

Y ahora US Postal planea lanzar Same-Day Delivery de forma experimental en Noviembre, un servicio  especialmente diseñado para el e-commerce; lo que significa que no sólo los grandes jugadores podrán ofrecer Same-Day Delivery a sus clientes.

¿Qué veo yo? La oportunidad de replicar lo mismo fuera de San Francisco, especialmente fuera de los EEUU, particularmente en España.

Same-Day Delivery es un servicio intrínsicamente local por lo que existe la oportunidad para ser el primero en posicionarse en un mercado.

La idea del Same-Day Delivery ofrece una ventaja competitiva para aquellas empresas de ecommerce que empiecen a implementarlo, una oportunidad de ofrecer un nuevo y diferenciado servicio a las empresas de mensajería y una oportunidad para que aparezca el Sin Delantal de las tiendas físicas.

Update 3/12/2012
Interesante artículo en The Wall Street Journal Order It Online, And… Voilà que incluye cifras de costes y precios del same day delivery.

A cuidarse
Javier Arias González

Una página web para buscar tu bicicleta robadas

Copio aquí la entrada Una página web para buscar tu bicicleta robadas de mi blog sobre ciclismo urbano en la que describo un servicio que me parece una buena idea.

En la entrada de Agosto ¿qué pasa con las bicicletas robadas? había comentado un artículo del blog blog.priceonomics.com en el que analizaban los incentivos económicos que entran en juego en el robo de bicicletas.

Ahora, en Octubre, anuncian el lanzamiento de una iniciativa para hacer menos atractivo el negocio del robo de bicicletas.
Beneficio = Ingreso - Coste
Analizando la ecuación más básica de la economía llegaron a la conclusión que el coste de robar una bicicleta es prácticamente cero y que poco podían ellos hacer para cambiarlo, salvo usar buenos candados en sus bicicletas.

Por tanto decidieron actuar en la variable del ingreso haciendo que vender una bicicleta robada sea más difícil. Para ello han montado un buscador (The Stolen Bike Finder) que pretender indexar todas las bicicletas que se venden online, de forma que sea muy fácil comprobar si tu bicicleta se está intentando vender online.
The Stolen Bike Finder
Obviamente no es una solución perfecta (la bicicleta siempre se puede vender offline), pero me parece una gran idea. No sólo porque creo que es cierto que puede hacer más difícil vender una bicicleta robada sino porque, además, es una buena oportunidad de negocio.

Los de priceconomics han combinado el buscador de bicicletas robadas con un marketplace para la compra-venta de bicicletas de segunda mano que ofrece a los compradores de bicicletas de segunda mano la seguridad de que la bicicleta que compran no ha sido robada (muy tonto tiene que ser el ladrón que pretenda vender una bicicleta robada en una página web que tiene un buscador de bicicletas robadas).


Yo creo que sería buena idea lanzar una iniciativa similar que cubriese España (conozco la iniciativa de BiciBuscadores, que es similar, pero se queda muy corta en su implementación), ya puestos, yo le incluiría a la página web un servicio de marcado de bicicletas.


Gracias Darío por compartilo conmigo.

A cuidarse
Javier Arias González

miércoles, 17 de octubre de 2012

Una reflexión sobe el teatro y el video en internet

El pasado 29 de Mayo de 2012 la compañía española Rakatá Fundación Siglo de Oro se convirtió en la primera compañía española en representar en el emblemático teatro Shakespeare Globe de Londres.

La obra que representaron, el Enrique VIII de Shakespeare, protagonizada por Fernando Gil en el papel de Enrique VIII y Elena González en el papel de Catalina de Aragón, estaba dirigida por mi hermano Ernesto.

Como es fácil imaginar se trataba de un momento muy especial para mi familia, pero lamentablemente mi padre enfermó unos días antes y no pudo venir a Londres para asistir a la representación. Además de mis padres, fueron muchos los familiares y amigos que no podían asistir a la representación pero que les habría encantado haberla visto, y seguro que lo mismo le pasaba a todos los miembros del elenco.

Recuerdo que en aquellos días me preguntaba por qué el Globe no emitía la representación en directo por internet. Para mi tenía todo el sentido. Cuando estás gestionando un evento que es único, donde la audiencia presente es necesariamente limitada, tiene todo el sentido retransmitirla en directo para así ganar en audiencia. Es lo que hacen, por ejemplo, todos los deportes mayoritarios.

Esta claro que el video no puede transmitir el encanto del teatro, y mucho menos en un espacio tan especial como el Globe, donde la cercanía entre actores y público crea un ambiente mágico. Y está claro también que el teatro no tiene el tirón del fútbol o la fórmula uno. Pero lo que ha cambiado en los últimos años (aunque a lo mejor debería decir meses) es el coste de emisión de un evento en directo en internet, que, de manera efectiva, se ha reducido a cero. Y eso, como siempre que una tecnología aproxima su coste a cero, crea un montón de nuevas oportunidades.

Si yo gestionase un teatro o una compañía teatral no tendría ninguna duda en asegurarme de que todas mis representaciones fuesen grabadas en video, retransmitidas en tiempo real en internet y luego puestas a disposición en video bajo demanda (YouTube, Vimeo, etc). Existe una posibilidad de obtener ingresos extra (cobrando por ver el evento en directo, publicidad en los videos bajo demanda, etc) pero esa no sería mi motivación principal, al menos no al principio. Para mi el mayor beneficio vendría del incremento de audiencia; porque automáticamente tu audiencia pasaría a ser mundial y eso añade una nueva dimensión al teatro.

Recuerdo que, después del gran éxito de las representaciones en Londres, mi hermano me contaba que con la situación de crisis que hay en España no encontraban teatro para estrenar la obra en Madrid. Recuerdo que su interés, y seguramente el de los actores y el de la compañía misma, por representar en Madrid no era tanto por el dinero que podrían ganar en esas representaciones sino por el deseo de ser vistos. Los artistas quieren que el arte que crean sea visto (o leído, o escuchado), no sólo porque así puede ser apreciado su arte, también porque saben que esa es la mejor forma de que les salgan nuevos trabajos. Incorporar el video en internet al mundo del teatro es una forma de conseguir que te vea el mayor número posible de personas. En mi opinión es una gran oportunidad para el teatro que a la vista del canal de YouTube del Shakespeare Globe está todavía por explorar y explotar.

Al final la obra se representó un mes en los Teatros del Canal de Madrid, pero seguramente tu no has tenido ocasión de verla. Pero ahora, gracias a la iniciativa thespace.org la representación del día 30 está disponible en internet. 

El video es de calidad perfecta para verlo en pantalla grande, la obra engancha y los actores, sobre todo Elena en el papel de Catalina de Aragón, están inmensos. Os dejo con algunas de las críticas que se han hecho a la obra y os invito a que os acomodéis en vuestro asiento y os dispongáis a disfrutar de la magia dos horas de teatro a través de internet. 

The Guardian: De las 37 interpretaciones internacionales de Shakespeare en el festival Globe to Globe, esta versión de Enrique VIII de la compañía madrileña Rakatá es una de las más resonantes.

The Arts Desk: No pude evitar fijarme en un twit de uno de los altos cargos del Globe señalando que la ovación del miércoles [la representación que recoge el video] para esta compañía había sido "la más sonora y larga ovación en un festival no falto de ovaciones sonoras y largas". Yo vi la representación anterior pero no estoy de manera alguna sorprendido.


A cuidarse
Javier Arias González

El problema de los libros electrónico

Desde luego no soy yo sospechoso de no creer que los libros electrónicos no acabarán imponiendose, sirva esta entrada como prueba.

Pero, a la vez, pienso que es muy acertada la página de gnu El peligro de los libros electrónicos en la que enumera los inconvenientes que representan las implementaciones más populares de plataformas de libros electrónicos. Copio aquí un extracto de la página:

Con los libros impresos:
  • Podemos comprar un libro con dinero en efectivo, de manera anónima.
  • Luego el libro nos pertenece.
  • Nadie nos exige firmar una licencia que restringe el uso del libro.
  • El formato se conoce, y no es necesario utilizar ninguna tecnología privativa para leerlo.
  • Podemos dárselo a alguien, prestarlo o venderlo.
  • Físicamente es posible escanearlo y copiarlo, lo cual en ciertos casos es legal según la legislación de derechos de autor.
  • Nadie tiene poder para destruir nuestro libro.
Comparemos con los libros electrónicos de Amazon (un caso bastante representativo):
  • Amazon exige que los usuarios se identifiquen para obtener un libro electrónico.
  • En algunos países, incluso en los Estados Unidos de Norteamérica, Amazon declara que el usuario no puede ser propietario del libro.
  • Amazon exige que el usuario acepte una licencia restrictiva sobre el uso del libro electrónico.
  • El formato es secreto, y únicamente es posible leerlo mediante el uso de software privativo diseñado para restringir al usuario.
  • Para algunos libros se permite un sucedáneo de “préstamo”, durante un tiempo limitado, pero únicamente especificando el nombre de otro usuario del mismo sistema. Se prohíbe totalmente darlos o venderlos.
  • Copiar el libro electrónico es imposible debido a la Gestión Digital de Restricciones (DRM) del reproductor y la copia está prohibida por la licencia, que es más restrictiva que la ley de derechos de autor.
  • Amazon puede borrar de forma remota el libro electrónico utilizando una puerta trasera. Así lo hizo en 2009 cuando borró miles de copias de “1984” de George Orwell.
¿Qué provoca estos inconvenientes? Yo creo que la combinación de dos factores. Por un lado la presión de las editoriales y propietarios de los derechos de los libros, que sólo aceptan que sus libros estén en una plataforma si ésta implementa un DRM. Por otro, una mal entendida necesidad de control y recogida de información sobre los usuarios por parte de las empresas.

La pregunta es si alguna plataforma de libros electrónicos llegará a será capaz de eliminar todos estos inconvenientes. Desde luego no es tarea fácil.

A cuidarse
Javier Arias González

jueves, 11 de octubre de 2012

Una de dioses personales

Tamaríz es dios

Gila es dios

Forges es dios

Faemino y Cansado son dios

Miguel Indurain es dios

Y, por supuersto, Iniesta es dios


Politeísta (y cañí) que es uno.

A cuidarse
Javier Arias González

miércoles, 10 de octubre de 2012

Internet competitive environment. There can be only one


In a way the internet competitive environment seems to me like the one in the film Highlander.

The big players leverage in their competitive advantages threatening to make the others irrelevant. This forces everyone to pile cash and patents, and to compete in every market in the internet ecosystem.

Amazon, Apple,  Facebook, Google and Microsoft compete as if the rule "There can be only one" where true also for them.

If you haven't yet I strongly recommend you to read Complementary Genius, it is six years old already, but it illustrates the reasoning behing these companies' behavior.


Updates:
Take care
Javier Arias González

Los equivalentes españoles de Salman Khan

Si no sabes quien es Salman Khan y que es la Khan academy te recomiendo que veas este video.


Investigando un poco en YouTube he encontrado estos dos canales que presentan una iniciativa similar a la de Salman Khan.

El primero es es juanmemol el canal de Juan Medina Molina donde podrás encontrar más de 2.000 videos en los que explica números racionales, matrices, ecuaciones de primer grado, trigonometría, etc. En su página web www.lasmatematicas.es los contenidos aparecen organizados por niveles y se complementan con ficheros pdf y la posibilidad de hacer consultas a su cuenta de twitter.


El segundo es el canal μnicoos donde David da clases desde hace un año de matemáticas, física y química. El contenido lo tiene organizado por niveles de la ESO, secundaria y bachiller.


A cuidarse
Javier Arias González

lunes, 8 de octubre de 2012

Yo no soy competencia para Rappel


Cuando en los 90 me enteré de que Iridium iba a lanzar una red de satélites para proveer de telefonía móvil con cobertura global mi pensamiento fue "Es una idea genial, si tuviese dinero invertiría todos mis ahorros en esa empresa". En 1999 la empresa quebró.

Cuando Apple presentó el iPod mi primer pensamiento fue "¿Quien va a pagar un precio tan caro por algo que cualquier mp3 normal te puede proporcionar?". No hace falta que os cuente la historia de Apple desde entonces.

Cuando conocí Twitter mi pensamiento fue "No tiene sentido limitar a 140 el número de caracteres cuando podrían ser ilimitados, y podrían ser acompañados de fotos, de videos, etc".

Otra muy buena fue cuando predije la desaparición de las selección nacional de fútbol. Tras años sin pasar de cuartos y con los clubs poniendo cada vez má trabas (con razón) a dejar a sus jugadores, para mi estaba claro que la selección tenía los días contados. Claro que esto fue antes de ganar una eurocopa y luego un mundial y después otra eurocopa...

Conclusión. No soy un buen pitoniso, no te fies de mis previsiones. Avisado quedas.

A cuidarse
Javier Arias González