Trunk Club es una empresa de ecommerce que se dedica a la venta de ropa casual para hombres por internet. Una de esas ideas que de vez en cuando uno ve y piensa, yo sería un cliente de esta empresa.
¡Una empresa que soluciona a los hombres el problema de comprar ropa!
Su implementación del ecommerce es la siguiente:
- Te registras en su página web.
- Seleccionas algunos de los estilos que te presentan y contestas un pequeño cuestionario con preguntas como ¿Donde compras normalmente? ¿Cuál es la prenda favorita de tu armario?, tallas, precios, colores, etc.
- Al poco una estilista se pone en contacto contigo por correo o por email (tu eliges) y hablas con ellas sobre tu estilo y tus necesidades.
- Una vez que la estilista se ha hecho una idea de lo que necesitas te envía un paquete con ropa.
- En tu casa te la pruebas, te quedas la que te gusta y la que no te gusta la devuelves.
- Pagas sólo la ropa que te quedas. No pagas gastos de envío, no pagas gastos de retorno, aunque devuelvas todo.
- Puedes trabajar con tu estilista via email, skype o pasarte por sus oficinas (de momento sólo en Chicago).
- Te envían paquetes nuevos cuando los pides y también puedes pedir a tu estilista que te envíe paquetes regulares para mantenerte en temporada.
- Trunk Club tiene unos 3.000 clientes en todo el país.
- Sirven a los 48 estados "contiguos" de los EEUU.
- Los clientes compran entre un 1/3 y la mitad del contenido de un paquete.
- Para hacerte una idea de los precios, las camisas cuestan entre 70 y 250 dólares, los vaqueros entre 165 y 225 dólares y los jerseys de cuello pico de 75 a 225 dólares.
- Afirman que su cliente tipo sería alguien cercano a los cuarenta, con hijos y profesional en una ciudad. Aunque yo lo veo perfecto para profesionales solteros.
- Esperan facturar 5.5 Millones de dólares este año (facturaron 1 Millón en 2010).
- Tienen unos 50 empleados (en 2010 acabaron con 16).
- Acaban de cerrar una ronda de financiación de 11 Millones de dólares.
Sólo me queda una cosa por añadir: ¡¡¡Ojalá empiecen pronto a servir en Londres!!!
Fuentes:
- Trunk Club
- Trunk Club: Outfitting Men Just The Way They (And Their Wives) Like It
- Personal Stylist For Men Trunk Club Hires Former Greylock EIR And eBay Exec As COO
- Personal Styling And Retail Platform For Men Trunk Club Raises $11 Million
- The Trunk Club For Men: Never Shop For Clothes Again
A cuidarse
Javier Arias González
Está claro que los negocios relacionados con "solucionarte la vida" o al menos "solucionarte cosas engorrosas" tienen mucho futuro.
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