viernes, 3 de junio de 2011

¿Cómo crear un buen feed de productos para Google Shopping?

Voy a tratar de resumir en esta entrada todos las buenas prácticas a la hora de crear un buen feed de productos para Google Shopping.

Consideraciones generales (sin un orden concreto)

  • En caso de duda utiliza el formato http://tudominio.es como URL de tu sitio web (Configuración -> General)
  • Verifica y reclamada tu url en Configuración -> General en el Merchant Center. Sin eso nada funciona. 
  • Asegúrate que en Configuración -> General la información que pones en "Información Comercial", "Información del servicio de atención al cliente" e "Información privada de contacto" información completa y correcta. 
  • Asegúrate de que tienes definido al menos un Método de envío (Configuración -> Impuestos y envío). Si el coste del envío está incluido en el precio de tus productos crea un Método de envío llamado "Envío gratuito" o algo parecido y ponle precio 0. Incluir métodos de envío va a ser obligatorio para EEUU, UK, DE y FR a partir del 1 de Septiembre.
  • Asegúrate que envías to feed con la frecuencia suficiente para que los productos estén actualizados, en caso de duda envía el feed todos los días. Especialmente importante es tener actualizados los precios, actualiza y envía el feed cada vez que cambias los precios. Si actualizas los precios con mucha frecuencia considera usar el Google Shopping API
  • Usa rel canonical. Las páginas de productos pueden tener varias urls.

Campos del feed de datos

  • ID. Debe de ser único y constante para un producto dado. No lo cambies.
  • Título. Se descriptivo, usa las mayúsculas con normalidad (no uses todo mayúsculas), no utilices títulos excesivamente largos. El número máximo de caracteres que se muestran es 70 por lo que asegúrate de que no pasas de ese límite.
  • Enlace
    • La url tiene que estar en el dominio que has validado en el Merchant Center, incluido http o https
    • Codifica las ulrs (coma sería %2C)
    • La url tiene que ser la página final del producto con el precio especificado en el feed. La página en la que compro el producto, no uses páginas genéricas.
    • Evita que aparezcan ventanas emergentes y hacer redirecciones. Redirecciones a un site que no es el tuyo están prohibidas.
    • Si quieres hacer tracking del tráfico añade parámetros a la url, una opción es usar el URL Builder de Google Analytics
    • Usa rel canonical
    • Asegúrate que googlebot tiene acceso a esa página
    • Asegúrate de que que la página está en el idioma que has especificado para el feed y que la moneda es la misma que para el campo precio.
    • Evita que la página de errores, para empezar la página debería existir
  • Precio. Asegúrate de que coincide con el precio en tu página. El precito tiene que incluir el IVA. Evita que un usuario vea un precio en Google Shopping y otro distinto (ni menor ni mayor) en tu página. Si no especificas la moneda se usa la moneda por defecto del país (EUR para España) asegúrate que es la misma moneda en la que está codificado el precio en la página del producto. 
  • Descripción. Se descriptivo y completo, no uses texto promocional ("envío gratis", "descuento", etc). Evita incluir código html. Se pueden enviar hasta 10.000 caracteres, pero una buena descripción tendría típicamente entre 500 y 1.000 caracteres.
  • gtin/EANMarca y mpn (Manufacturer Part Number). Estos tres campos constituyen el identificador único del producto. Desde el 3 de Mayo es obligatorio en EEUU, UK, DE y FR tener un identificador único para todos los productos excepto para para los correspondientes a las categorías de ropa y artículos hechos por encargo (apparel). Aunque estes en España asegúrate de que los incluyes, a poder ser valores para los tres campos. Si un producto dado tiene varios EANs inclúyelos todos. Más información aqui.
  • enlace imagen. Incluye links a las imágenes de tus productos. Las urls tienen que ir a tu dominio. Puedes incluir hasta 10 imágenes, si las tienes inclúyelas, pero asegúrate de que son de calidad (300x300 como mínimo). Asegúrate de que googlebot tiene acceso a las urls donde están las imágenes. Si no tienes una imagen del producto no envíes imágenes genéricas, simplemente no envíes link de imagen.
  • categoría. Asegúrate de que tu producto está asociado a una categoría, lo mejor es que sea una categoría según la taxonomía de Google. Si no te es posible usar esta taxonomía usa la tuya propia
  • disponibilidad. Inclúyela y como el precio asegúrate de que esta actualizada. Evita que un usuario vea en Google Shopping un producto como disponible y que luego no lo esté en tu página web.
  • envío. Usa este campo si los gastos de envío varían por producto. Este campo sobreescribe lo que esté especificado en Configuración -> Impuestos y envío en el Merchant Center
  • Reviews. Si tienes opiniones sobre los productos usa los campos media opiniones producto y recuento opiniones producto para codificarlas en tu feed.

A cuidarse
Javier Arias González